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说话要点
1/语气不要太生硬
2/避免使用命令语气
3/礼貌用语，交谈时直视对方的眼睛
情景再现
上楼梯，一位不认识的同学不小心踩到你的脚，这个时候，应该怎么做呢？
小组讨论
与妈妈交流
妈妈让我学钢琴，我想学画画。我会跟妈妈说……
与老师沟通
上学迟到了，老师批评了我。下课后我对老师说……
与同学对话
看到同学洗手后忘了关水龙头，我会跟他说……
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